Preguntas frecuentes
Todos los que trabajamos en esta tienda amamos nuestra tierra.
Colaboramos con diferentes asociaciones locales e internacionales para cuidar y preservar toda nuestra preciosa y maravillosa costa mediterranea.
Con el fin de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, en Siena Studio ofrecemos una garantía de devolución de 30 días únicamente para productos que lleguen dañados, defectuosos o en mal estado.
Si tu pedido presenta algún problema al recibirlo, podrás solicitar una devolución o reemplazo dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para gestionar la incidencia, será necesario aportar fotografías o evidencia del estado del producto y conservar el embalaje original siempre que sea posible.
No se aceptan devoluciones por cambios de opinión, errores de talla o desgaste ocasionado por el uso normal del producto.
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles.
Todas las entregas en España son gratuitas.
